Centro de Soporte Interno

Sistema Unificado de Gestión de Tickets

► ¿Cómo funciona?

  1. Completa el formulario con los detalles de tu solicitud
  2. Recibirás un número de ticket único por correo
  3. Consulta el progreso en cualquier momento desde tu panel
  4. Recibe notificaciones de actualizaciones y resoluciones

► Tipos de Solicitud

  • Soporte Técnico
  • Solicitudes por Departamento
  • Consultas Operativas
  • Reporte de Incidentes

► Beneficios

  • Respuestas organizadas
  • Tiempos de respuesta medibles
  • Comunicación transparente
  • Historial disponible 24/7
► Requerimiento: Utiliza tu correo corporativo para crear tickets y recibir notificaciones automáticas.